top of page
Guilherme Favaron

O Papel dos Analistas de Negócios e Projetos na Era da IA Generativa

Enquanto startups de IA enfrentam desafios financeiros significativos, novas oportunidades emergem na camada de aplicação, redefinindo o papel dos analistas nas organizações.


Este artigo explora como os Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMs) estão sendo incorporados nos fluxos de trabalho empresariais, as mudanças que isso traz para os profissionais de análise e o futuro da interação homem-máquina neste campo.


Descubra como os analistas estão se tornando "orquestradores estratégicos de IA" e por que, longe de torná-los obsoletos, essa revolução tecnológica está ampliando suas capacidades e abrindo novos horizontes para a inovação e o progresso.


Do Prejuízo à Revolução


Você já está cansado de ouvir que a Inteligência Artificial Generativa está provocando uma revolução, especialmente no mundo dos negócios e da análise de dados. Mas há mudanças acontecendo, dentro desse cenário, que ainda não estão claras.



Embora as startups de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMs) enfrentam desafios financeiros significativos - a OpenAI estima que feche o ano com custos operacionais que podem chegar a impressionantes $5 bilhões até 2024 - as verdadeiras oportunidades estão surgindo na camada de aplicação, com endpoints de inferência para modelos de fundação e LLMs (em um outro artigo vou falar sobre isso).


As startups que se concentram em criar aplicações únicas e específicas para indústrias como saúde ou finanças ainda têm espaço para prosperar. Elas podem alavancar modelos existentes enquanto oferecem funcionalidades especializadas, encontrando seu nicho em um mercado cada vez mais competitivo. Por outro lado, já estamos em plena saturação de empresas que propõem gerar conteúdo para ser utilizado por marketing de conteúdo, por exemplo, até porque a qualidade do produto gerado é bom, mas não é maravilhoso.


O que mais tenho visto são numerosas startups e empresas que estão servindo modelos, resultando em uma abundância de opções e endpoints capazes. Essa abundância torna a diferenciação difícil e frequentemente transforma a precificação em uma corrida contra o tempo.


Como as Empresas Estão Utilizando LLMs


Dado esses desafios fundamentais, é interessante ver as empresas começando a usar LLMs de várias maneiras. Anúncios de emprego recentes nos EUA revelam tendências interessantes sobre como as empresas estão aproveitando os LLMs:

  1. Geração de texto e compreensão de linguagem natural são as aplicações mais comuns, aparecendo em cerca de um terço das vagas.

  2. IA conversacional e análise de dados também são proeminentes, presentes em aproximadamente um quinto das listagens.

  3. Há um interesse crescente em aplicações especializadas como classificação de texto, sumarização e assistentes virtuais. Esses casos de uso, junto com a automação de atendimento ao cliente e moderação de conteúdo, sugerem que as empresas estão explorando maneiras de agilizar operações e melhorar as experiências dos usuários através da tecnologia LLM.

  4. Outras áreas de aplicação incluem automação de atendimento ao cliente, moderação de conteúdo, geração de código, reconhecimento de fala e tradução de idiomas.


Como empresas estão utilizando o ChatGPT
Como empresas estão utilizando o ChatGPT

Essa diversidade de aplicações demonstra como os LLMs estão se integrando em vários aspectos das operações empresariais, desde a interação com clientes até a análise de dados complexos. Esses dados sublinham o fato de que as empresas estão fortemente focadas em tarefas que envolvem a criação de texto semelhante ao humano e a interpretação de entradas de linguagem complexas - duas áreas onde os LLMs se mostraram particularmente adeptos.



O Novo Papel do Analista na Era do LLM


À medida que os LLMs se integram aos fluxos de trabalho, eles estão redefinindo o papel dos analistas nas organizações. Vejamos algumas mudanças significativas:

  1. Assistência à pesquisa: Os LLMs estão se tornando valiosos na análise de grandes volumes de literatura, identificando artigos relevantes e resumindo descobertas-chave.

  2. Interação com dados: Novas ferramentas permitem que os analistas consultem bancos de dados usando linguagem natural, reduzindo a necessidade de conhecimentos avançados em SQL/Cypher. Veja esse artigo que publiquei recentemente: Tutorial: analise de dados avançada com IA para gestores (não programadores)

  3. Análise de dados avançada: Os LLMs mostram promessa na identificação de padrões complexos em grandes conjuntos de dados, aumentando as capacidades dos analistas humanos.

  4. Geração de conteúdo e relatórios: Alguns modelos já são capazes de gerar relatórios coerentes baseados em dados, potencialmente liberando os analistas para se concentrarem em análises de nível superior.

  5. Gestão de conhecimento: Os LLMs estão melhorando as capacidades de busca e compreensão de contexto, garantindo que os analistas tenham acesso às informações mais relevantes e atualizadas.


Analista de negócios na era da IA
Analista de negócios na era da IA

O Analista do Futuro: Um Profissional Híbrido


O futuro da análise não é sobre substituição, mas sobre argumentação. Os analistas estão evoluindo para profissionais híbridos, mesclando expertise de domínio com alfabetização em IA e pensamento crítico. Essa evolução está permitindo que assumam mais trabalho sem sacrificar a qualidade.



Analista de negócios do futuro com IA
Analista de negócios do futuro com IA

No novo cenário, o analista se tornará um orquestrador estratégico de IA, responsável por:

  • Curar dados de alta qualidade para alimentar e ajustar modelos de IA

  • Focar na gestão ética de IA e na customização específica do domínio

  • Interpretar insights gerados por IA e alinhá-los com objetivos de negócios


O verdadeiro valor dos analistas residirá em sua capacidade de navegar na intersecção entre ferramentas de IA e tomada de decisões estratégicas, gerando insights de profundidade e precisão sem precedentes.


Interfaces do Futuro para Analistas


As interfaces de usuário para analistas também estão evoluindo. Algumas tendências promissoras incluem:

  1. Planilhas inteligentes: Empresas como a Sigma Computing estão integrando IA Generativa em fluxos de trabalho de dados, permitindo que os usuários façam perguntas, gerem resultados e expliquem visualizações em ambientes familiares.

  2. Editores de documentos baseados em blocos: O Notion AI, por exemplo, está aumentando a produtividade ao automatizar tarefas como resumir notas, gerar conteúdo e extrair insights.

  3. Interfaces dinâmicas e interativas: Inspiradas nas ideias de Bret Victor, as ferramentas futuras poderão oferecer feedback visual imediato, permitir manipulação direta de dados e fornecer informações contextuais em tempo real.


Essas inovações em interfaces de usuário têm o potencial de melhorar drasticamente a capacidade dos analistas de entender sistemas complexos, iterar rapidamente sobre ideias e desbloquear novos níveis de criatividade e produtividade em seu trabalho com IA Generativa.


Conclusão


A era da IA Generativa está remodelando o campo da análise de dados e o papel dos analistas. Longe de tornar os analistas obsoletos, essa revolução tecnológica está ampliando suas capacidades e abrindo novas possibilidades. Os profissionais que abraçarem essas mudanças, combinando expertise humana com as capacidades da IA, estarão bem posicionados para liderar em suas respectivas áreas, oferecendo insights mais profundos e tomando decisões mais informadas do que nunca.


À medida que avançamos nesta nova era, é crucial que os analistas se mantenham atualizados com as últimas ferramentas de IA Generativa, desenvolvam uma compreensão sólida de suas capacidades e limitações, e continuem a aprimorar suas habilidades de pensamento crítico e estratégico. O futuro da análise é brilhante, e aqueles que se adaptarem a esta nova realidade estarão na vanguarda da inovação e do progresso em seus campos.

コメント


bottom of page